Was ist HubSpot?
Das Portfolio von HubSpot umfasst verschiedene Softwares, die speziell auf Inbound-Marketing, Vertrieb und Services ausgerichtet sind. Diese Softwares (Hubs) unterstützen und ergänzen sich. Sie bilden die Grundlage für ein erfolgreiches Customer Relationship Management (CRM). HubSpot bietet einen zentralen Ort für Unternehmens- und Kundendaten, auf die abteilungsübergreifend zugegriffen werden kann. Auf Grundlage dieser Daten können Marketing, Vertrieb und Service weitere Maßnahmen entlang der Customer Journey planen und umsetzen. So können Werkzeuge wie Marketing Automation und Lead Nurturing gezielt eingesetzt werden.