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Das Kommunikationskonzept: Konsequent gedacht für gezielte Botschaften

Kommunikation ist heute schneller, digitaler und nahezu grenzenlos. Dabei zeichnen sich immer mehr Schnittstellen zwischen Unternehmen und potenziellen Kunden ab. Digitale Anwendungen, interaktive Webseiten und Social Media stehen ganz oben auf der Agenda. Denn: Ihre Zielgruppen sind online unterwegs und praktisch 24/7 erreichbar. Umso wichtiger ist es, aus der Masse herauszustechen und die Zielgruppe nicht nur zu erreichen, sondern sie auch zu berühren. Und zwar mit relevanten, nutzbringenden und einzigartigen Inhalten. 

Ihr Schlüssel dafür: das Kommunikationskonzept! 

Was ist ein Kommunikationskonzept? 

Ein Kommunikationskonzept ist für eine erfolgreiche Unternehmenskommunikation elementar. Doch: Was genau steckt dahinter? Ein solches Konzept enthält Ihre Kommunikationsstrategie und damit die Planung sowie Umsetzung der kommunikativen Maßnahmen. Es folgt zuvor definierten Zielen und sollte konsequent Einsatz finden. Aus Strategie und Kreativität, Marktentwicklungen und aktuellen Anforderungen entsteht so eine Leitidee, die dann in sinnvolle einzelne Maßnahmen aufgegliedert wird. 

Als roter Faden Ihrer Kommunikation sollte es in allen Belangen der Unternehmenskommunikation eine Schlüsselrolle einnehmen. Nur so kann es seine volle Wirkung entfalten. Und Ihnen als Unternehmen zu mehr Erfolg verhelfen! Wie ein Kommunikationskonzept in der Praxis umgesetzt werden kann, sehen Sie in unseren Cases.

Welche Ziele verfolgt Ihre Kommunikationsstrategie?
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Los geht's!

Wie ist der Konzeptaufbau?

Durch einen ersten Workshop können Eckpfeiler für das Konzept festgelegt, Ziele definiert und alle notwendigen Informationen eingeholt werden. Besonders wichtig ist, dass Ihre Agentur einen Einblick in die Identität Ihres Unternehmens bekommt. Denn nur so können die Bausteine der Corporate Identity bei Bedarf geschärft und dann in eine Corporate Communication und ein Corporate Design gegossen werden. 

Bausteine einer Kommunikationsstrategie

  1. Situationsanalyse: Wo stehen Sie mit Ihrem Unternehmen?  
  2. Zieldefinition: Welche Ziele verfolgen Sie? 
  3. Zielgruppen/Personas/Branchen: Welche Zielgruppen haben Sie? Welche Ziele und Bedürfnisse haben diese? Und in welchen Branchen sind Sie unterwegs?
  4. Unternehmensidentität: Was macht die Identität Ihres Unternehmens aus? Was unterscheidet Sie von der Konkurrenz? Welchen Purpose verfolgen Sie?
  5. Wettbewerbsanalyse: Was macht Ihr Wettbewerb, was müssen wir leisten und was können wir besser machen?
  6. Corporate Design: Wird es eine Überarbeitung Ihres Logos, des Claims und allgemein des Corporate Designs geben? 
  7. Corporate Communication: Mit welchen Kernbotschaften und welcher Tonalität erreichen Sie Ihre Zielgruppe? Welche übergeordnete „Story“ wollen Sie vermitteln? Wie können echte, authentische Geschichten erzählt werden? Wie sieht die Customer Journey aus? 
  8. Maßnahmen: Welche Maßnahmen brauchen Sie? Mit welchen Medien und über welche Kanäle wird die Zielgruppe erreicht? 
  9. Vertrieb: Welche Instrumente braucht der Vertrieb, um mit den erarbeiteten Maßnahmen erfolgreich Kunden und Projekte akquirieren zu können? 
  10. Umsetzung: Am Ende fließen alle strategischen, visuellen und inhaltlichen Überlegungen zusammen in ein Konzept.

     
Im Team werden alle notwendigen Informationen für das Konzept gesammelt.
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Lukas Völmicke
lukas.voelmicke@reaze.com

Welche Vorteile bietet Ihnen ein Kommunikationskonzept? 

Einerseits baut ein Kommunikationskonzept ein authentisches und stringentes Markenimage auf, andererseits vermindert es das Risiko von Streuverlusten und Fehlinvestitionen. Das wirkt sich positiv auf Ihr Content Marketing aus: Ihre Kernbotschaften werden treffsicherer, relevanter und wirksamer! Außerdem können Sie mit klaren, authentischen und zielgerichteten Informationen auch eigene Mitarbeiter motivieren und neue, zukünftige ansprechen. 

Zudem bietet Ihnen das Kommunikationskonzept eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Unternehmenskommunikation und unterstützt Sie so in vielen strategischen Entscheidungen. Auch in operativen Phasen leistet es seinen Beitrag: Sie stimmen Kommunikationsinstrumente besser aufeinander ab und können mit einem strategischen Unterbau in die operative Umsetzung gehen. 

Über das gesamte Jahr oder einen fest definierten Zeitraum kann ein Kommunikationskonzept als ökonomische Planungsgrundlage dienen: Nötige Ressourcen werden erkannt und können von Ihnen zielgerichtet eingesetzt werden.

Die wichtigsten Vorteile auf den Punkt: 

  • Stärkung eines einheitlichen Erscheinungsbildes Ihrer Marke
  • Zielgruppengerechte, klare und messbare Kommunikation
  • Erfolgskontrolle für Ihre kommunikativen Maßnahmen
  • Strategische Entscheidungshilfe und operative Leitlinien im Unternehmensalltag
  • Wirtschaftliche Planungssicherheit und Controlling
  • Steigerung der Attraktivität für (neue) Mitarbeiter
Ist ein Kommunikationskonzept das Richtige für Sie? Wir verraten es Ihnen.

Warum ist reaze die passende Agentur?

Strategisch konzeptionelle Überlegungen sind die Basis einer erfolgreichen Unternehmenskommunikation. Und unsere Paradedisziplin! Bei reaze bekommen Sie geballte strategische Erfahrung im B2B-Bereich aus mehr als drei Jahrzehnten. Kombiniert mit textlicher und visueller Umsetzungsstärke. Denn wir können Kommunikationsmaßnahmen nicht nur „denken“, sondern auch umsetzen. Sichern Sie sich mit einer messbaren Kommunikationsstrategie von reaze das Instrument, mit dem Sie Ihre anvisierten Ziele erreichen – sinnvoll, digital und nachhaltig. Neugierig geworden? Sehen Sie sich in unseren Cases einige unserer Kundenprojekte an.

Wie fangen Sie an? 

Jetzt stehen Sie vor der Qual der Wahl: Wie fangen Sie an? Welche Maßnahmen sind die richtigen für Ihr Unternehmen? Wo und mit welchen Botschaften können Sie Ihre Zielgruppe erreichen? Wie können Sie sich von der Konkurrenz abheben? Wie können Sie dem Fachkräftemangel entgegenwirken und attraktiv für neue, qualifizierte Mitarbeiter werden? Zum Glück gibt es Experten auf diesem Gebiet. 

reaze ist die Agentur für digitale, nachhaltige Unternehmenskommunikation.
Ansprechpartner-kommunikationskonzept
Lukas Völmicke
lukas.voelmicke@reaze.com