Agentur für Konfiguratoren, die echte Mehrwerte schaffen
Bis zum endgültigen Kaufprozess, kann viel Zeit vergehen. Insbesondere dann, wenn sich dieser Prozess online vollzieht, das gewünschte Produkt technisch komplex ist oder sogar Individualisierungsmöglichkeiten bietet. Eine aktive digitale Beratung in Form von Konfiguratoren kann für solche Fälle sehr sinnvoll sein und potenzielle Käufer:innen aktiv unterstützen.
Was meinen wir mit Produktkonfigurator?
Ein Konfigurator ist eine digitale Anwendung, mit deren Hilfe auf Basis von strukturierten Einzeldaten und Abfragen eine individuelle Spezifikation eines Produkts für Kund:innen generiert wird. Der Konfigurator ist dabei nicht nur Vertriebsunterstützung, sondern kann auch als Online-Beratungs- und Planungstool verstanden werden, mit dessen Hilfe eine aktive Kaufempfehlung erfolgt. Interessent:innen werden durch eine Software, eine Website oder ein Tool geleitet und durchlaufen einen geführten Beratungsprozess. Somit ist der Konfigurator die digitale Ergänzung der persönlichen Kundenberatung, Bestell- und Anfragehilfe und die Grundlage für die weiteren Planungen in den Kundenunternehmen.
Design & visuelle Identität
Maßgeschneiderte Lösungen und personalisierte Produkte werden zunehmend wichtiger, während die Komplexität der Beratung im B2B-Bereich für mittelständische Unternehmen steigt. Ein Konfigurator bietet hier eine effektive Unterstützung: Er ermöglicht individuelle Angebote, stärkt die Kund:innenbindung und unterstützt den Vertrieb als digitaler Verkaufsberater.
Vorteile des Konfigurators:
- Aktive Online-Beratung
- Personalisierte Produkte
- Vermeidung von Fehlbestellungen
- Geringere Reklamationsrate
- Steigerung der Kund:innenzufriedenheit
Markenführung & Kommunikation
Wir entwickeln Konfiguratoren auf Basis der Unreal Engine, die interaktive, realistische 3D-Erlebnisse ermöglichen – unabhängig von der Leistungsfähigkeit des Endgeräts.
Highlights unserer Lösung:
- Erstellung digitaler Grundrisse und Rundflüge durch Räume in Echtzeit
- Realistische Darstellung von live geänderten Daten durch Pixel-Streaming
- Serverstruktur: Match-Making-Server für Verwaltung, Render-Server für Vorrendering
- Eigene Unreal-Bausteine und Schnittstellen für den Import von Architekturdaten (z. B. aus Revit)
- Integration von 3D-Daten aus verschiedenen Programmen
- Außergewöhnliche Optik kombiniert mit hoher Funktionalität
- Interaktive Nutzererfahrung: 3D-Objekte können “begangen” und jedes Detail erlebt werden
