Der Markenprozess mit reaze: Methodik und Ansatz.

Strategieentwicklung für eine wirkungsvolle Markenidentität

Marken authentisch und mit tollen Zielgruppen-Erlebnissen stärken – das ist unser Ziel. Dabei arbeiten wir immer kundenorientiert und systematisch und versuchen, die Essenz und das Versprechen einer Marke zu erfassen, um dies dann im Anschluss in eine wirkungsvolle Markenkommunikation zu überführen. Dieser Prozess durchläuft mehrere Phasen, die nahtlos ineinandergreifen. Am Ende bilden sie alle den Grundstein für eine erfolgreiche Markenstrategie.

1. Workshop und Kennenlernen

Wer seid ihr eigentlich und was macht euch und euer Unternehmen aus? Diese und viele weitere Fragen stellen wir unseren Kunden in einem gemeinsamen Workshop. Wir lernen das Unternehmen und dessen Produkte kennen und sprechen über das, was die Mitarbeitenden mit dem Unternehmen und der Marke verbinden. Außerdem definieren wir Ziele, hinterfragen das, was es seit vielen Jahren bereits gibt und sprechen darüber, wie sich das Unternehmen zukünftig entwickeln kann.  

2. Analyse und Recherche

Mit einer ganzen Menge an Informationen im Gepäck machen wir uns daran, all die gewonnenen Erkenntnisse aus dem Workshop zu analysieren, zu clustern und auszuwerten. Wir setzen uns mit dem Markt, den Mitbewerbern und den Zielgruppen auseinander und versuchen, ein tiefes Verständnis für die Branche und ihre Herausforderungen zu gewinnen. In dieser Phase erarbeiten wir die Grundlage, auf die alle weiteren Schritte im Markenprozess aufbauen.

3. Markenidentität

Basierend auf all den Inhalten, die wir zuvor erarbeitet haben, entwickeln wir nun eine maßgeschneiderte Markenstrategie. Wir definieren die Werte und die DNA der Marke, erarbeiten oder schärfen die Positionierung im Markt und formulieren zentrale Markenbotschaften. Dazu gehört auch die Auseinandersetzung mit der Vision und dem Purpose des Unternehmens. Worin liegt eigentlich die Daseinsberechtigung, warum lohnt es sich, für das Unternehmen zu arbeiten, welchen Beitrag leistet es für die Zukunft?

4. Markenbild

Wie kommuniziert die Marke und wie tritt sie bei den verschiedenen Zielgruppen an den diversen Touchpoints auf? Gemeinsam entwickeln wir ein zeitgemäßes und konsistentes Brand Design, das in allen Kommunikationskanälen angewendet werden kann. Dazu zählen unter anderem die Wortbildmarke (Logo), eine Farbpalette, die Typografie und die Tonalität. Unser Ziel ist es, ein durchgängiges Markenbild mit hohem Wiedererkennungswert zu schaffen, welches die Identität der Marke perfekt widerspiegelt.

Einblick in Broschüren für den Kunden Hensel.

5. Implementierung der Markenkommunikation

Wir als Dienstleister können keine Marken „erfinden“ – dafür sind alle Aktivitäten des Unternehmens verantwortlich. Mit professioneller Markenkommunikation können wir aber positive Erlebnisse mit einer Marke (visuell, inhaltlich und funktional) schaffen und damit zu einer positiven Wahrnehmung der Marke beitragen. Das bedeutet, dass wir unsere Kunden über alle relevanten Touchpoints hinweg bei der Implementierung von (vor allem) digitalen Markenerlebnissen unterstützen. Von der Website über digitale Tools bis hin zu Social Media erarbeiten wir Inhalte, Werkzeuge und Funktionalitäten, die für die Zielgruppen relevant sind, diesen konkrete Nutzen bieten und schließlich auf das Konto der Marke einzahlen.

Zusammenarbeit

Jeder Schritt im Markenprozess passiert gemeinsam. Wir schätzen die enge Zusammenarbeit und den Austausch mit unseren Kunden sehr. Ohne deren branchenspezifisches und technisches Know-how wären wir nicht leistungsfähig. Mit Hilfe von Feedbackrunden, „Schulterblicken“ und regelmäßigen Abstimmungen stellen wir sicher, dass unsere entwickelten Lösungen auch wirklich optimal auf die Ziele des Unternehmens und auf die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden abgestimmt sind. Der „Rest“ der Markenarbeit liegt dann wieder beim Unternehmen selbst. Für positive Markenerlebnisse müssen vor allem Produkt, Service und Kommunikation stimmen.